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구독 결제 및 해지 정책

1.1 결제 주기.

Rakama 서비스 멤버십 요금과 서비스 이용과 관련해 발생하는 기타 청구 금액(예: 세금, 거래 수수료 등)은 '계정' 페이지에 표시된 결제일에 등록된 결제 수단으로 청구됩니다. 결제 주기는 회원이 Rakama 가입 시 선택한 멤버십 유형에 따라 결정됩니다. 등록된 결제 수단이 정상적으로 처리되지 않거나, 특정 월에 존재하지 않는 날짜에 유료 멤버십이 시작된 경우이거나, 회원이 멤버십 유형을 변경하는 경우 등의 일부 상황에서는 요금 결제일이 변경될 수 있습니다. Rakama.io 웹사이트로 이동하여 'Pricing' 페이지를 클릭하면 다음 결제일을 확인할 수 있습니다.

1.2. 결제 수단.

Rakama 서비스를 이용하려면 하나 이상의 결제 수단을 제공해야 합니다. 미결제 금액에 대한 책임은 회원에게 있습니다. 유효기간 만료, 잔고 부족 등 사유로 결제가 정상적으로 처리되지 않았는데도 회원이 계정을 해지하지 않는 경우, 유효한 결제 수단에 청구가 완료될 때까지 회원의 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 일부 결제 수단의 경우, 발급자가 회원에게 해외 거래 수수료나 기타 결제 수단 처리 관련 수수료 등의 수수료를 청구할 수 있습니다. 현지 세금은 사용된 결제 수단에 따라 달라질 수 있습니다. 자세한 사항은 결제 수단 서비스 제공업체를 통해 확인하시기 바랍니다.

1.3. 결제 수단 업데이트.

회원은 '계정' 페이지로 이동하여 결제 수단을 업데이트할 수 있습니다. Rakama에서도 해당 결제 서비스 제공업체에서 제공하는 정보를 이용하여 회원의 결제 수단을 업데이트할 수 있습니다. 업데이트를 하는 경우, 회원은 Rakama가 해당 결제 수단으로 계속 청구하는 것을 승인하는 것입니다. 회원은 기본 결제 수단이 거부되거나 가입 요금 결제에 더 이상 사용될 수 없는 경우, Rakama가 회원의 계정에 연결된 다른 결제 수단으로 청구하는 것을 승인합니다.

1.4. 해지.

회원은 언제라도 Rakama 멤버십을 해지할 수 있으며, 이 경우 결제 주기가 종료될 때까지는 Rakama 서비스를 계속 이용할 수 있습니다. 본 약관 1.5.에서 정한 요건을 충족하는 해지와 Rakama의 고의 또는 과실을 이유로 한 환불 의무를 제외하고, 멤버십을 이용하지 않은 기간이나 이용하지 않은 Rakama 콘텐츠에 대한 환불 또는 크레딧은 제공되지 않습니다. 멤버십을 해지하려면 '계정' 페이지로 이동하여 해지 관련 안내를 따르시기 바랍니다. 멤버십을 해지하는 경우, 계정은 현재 결제 주기가 종료될 때 자동으로 종료됩니다. 다만, 본 약관 1.5.에 따라 해지를 요청한 경우, 계정은 즉시 종료됩니다. 계정이 종료되는 시점은 '계정' 페이지에서 '결제 상세 정보'를 클릭하면 확인할 수 있습니다. 회원이 타사 계정을 결제 수단으로 사용하여 Rakama에 가입한 경우, 계정을 해지하려면 (예를 들어, 해당 타사 계정에 접속해 자동 갱신을 해제하거나 해당 타사를 통해 Rakama 서비스 멤버십을 해지하는 등) 해당 타사를 통해서 해지해야 할 수도 있습니다.

1.5. 환불 요청.

회원이 결제일로부터 7일 이내에 Rakama 멤버십을 해지하고 그 동안 해당 계정으로 Rakama 를 이용하지 않는 경우, 회원은 해당 결제 주기에 청구된 멤버십 요금을 전액 환불 요청할 수 있습니다.

결제일 7일 이후의 환불건에 대해서는 서비스를 이용한 일수를 제외하고 일할 계산으로 진행됩니다. 월 기준은 30일이고 월 이용료를 30으로 나눈 금액을 말합니다.

1.6. 요금 및 멤버십 변경.

Rakama는 서비스 요금 및 멤버십을 변경할 수 있습니다. Rakama는 서비스 요금 및 멤버십의 변경에 대하여 적용 시기 등을 포함하여 회원에게 통지하여 동의를 받습니다. 회원은 해당 변경에 동의하지 않는 경우 Rakama 멤버십을 해지할 수 있습니다.